2018年以来,面对严峻的出口形势,一汽解放发动机(以下简称“事业部”)事业部全体海外人员积极探索新模式、新思路,大力提升单机、六缸机和奥威机的出口量,取得了较好成果——一季度实现单机出口1800余台,占出口总销量55%,同比提升13%;六缸机出口1000余台,占出口总销量31%,同比去年提升8%,其中,事业部拳头产品奥威发动机出口量同比提升了7个百分点。
钱恒荣(左三)带队走访菲律宾代理公司
值得关注的是,国内首台取得美国EPAT4Final证书的发动机——事业部旗下康威4DW93-45DT4型发电机组发动机,在日前的广交会上惊艳亮相,受到全行业的广泛关注。这不仅彰显了其研发和制造的国际水平,也标志其已然做好了进军美国本土这一世界上要求最严格市场的充分准备。
高举品牌大旗 收获市场赞誉
“中国企业在海外市场的发展不在于销量的多少,而在于是否打造有持续影响力的品牌。”事业部党委书记、总经理钱恒荣说。近年来,事业部致力于打造有竞争力的“国际知名品牌”,走到一个地方,深耕一片沃土,通过海外形象标识统一、媒体推广等一系列品牌推广方式,让企业品牌不断渗透到了各个国家和区域,取得了丰硕的成果。
4月17日,中国中铁印尼雅万高铁项目解放混凝土搅拌运输车交付仪式上,项目部负责人对解放车、奥威机给予高度赞赏,称赞其“以品牌、质量、价格、服务优势赢得了中国中铁印尼雅万高铁项目的肯定”。
4月16-23日,钱恒荣专门带队走访了越南、印尼等国家,通过“走出去”拜访当地合作的主机厂和代理商,就未来的产品配套和市场推广进行了深入交流。“我们将借助区域经济发展和排放升级的契机,不断提升品牌知名度和产品销量,”事业部海外负责人说。
随着事业部的国际品牌知名度不断提升,越来越多的国外厂家也纷纷将目光投向了事业部,甚至主动“走进来”拜访。4月25日,韩国塔塔-大宇在无锡举办全球供应商年会,大宇金官圭社长率领公司高层和供应商代表近120人,第一站便选择了在事业部进行参观交流,对事业部的产品体系、创新科技和智能生产频频点赞。
深耕精芯服务 撬动市场格局
现如今,“服务后市场”建设的重要性日益凸显,事业部在海外市场加紧了服务能力提升的步伐。目前,事业部在海外已经建立了8家办事处、100多家专业服务站,为海外用户提供了维修便利。
随着事业部发动机产品在南非市场销量逐渐提高,为了能够培养和锻炼出一支能精通事业部全系列产品的维修队伍,2017年开始,事业部就开展了一系列的全国服务站维修服务培训。今年2月,事业部在约翰内斯堡举行了首届服务技师大赛,进一步提升了事业部海外服务水平,壮大了海外服务队伍。
不仅如此,在越南,事业部紧抓该国家国四升级契机,在越南建立了服务配件培训中心。随着欧Ⅳ排放政策的落地,越南当地多家整车厂主动提出配套解放锡柴发动机,除了对其发动机产品满意之外,对于服务能力的考虑,也成为整车厂选择合作对象的考虑因素。“我们这次下了120台康威4DW 欧Ⅳ的订单,就是看中了事业部的服务能力,”越南最大的汽车生产企业长海公司服务人说。